21.12.2020 Семинар “Защита прав потребителей. Особенности дистанционной покупки товаров и услуг”.
Десятый семинар из цикла «Право на безопасное долголетие».
Ведущие вебинара: ведущий юрист ФПП Александр Кошкин и эксперт ФПП Максим Пешков помогут разобраться в особенностях дистанционной покупки товаров и услуг, научат, как избегать мошенников в данной сфере взаимоотношений, а также ответят на актуальные вопросы и проведут личные консультации.
Таймлайн видео:
00:00 Вступительное слово Исполнительного директора Фонда поддержки пострадавших от преступлений Матвея Гончарова. О проекте “Право на безопасное долголетие”.
02:40 Приглашаем принять участие в виктимологическом опросе: http://dolgoletie.soprotivlenie.org/opros/
04:10 Анонсы семинаров.
06:05 Закон РФ “О защите прав потребителей”. Установление факта нарушения прав.
07:35 Досудебное урегулирование.
10:20 Составление претензии.
14:10 Судебный порядок разрешения спора о защите прав потребителей.
18:08 Продажа товаров дистанционным способом.
21:46 Информация о товаре.
50:50 Срок доставки товара.
53:32 Приём товара.
56:03 Основания для возврата товара, приобретенного дистанционным способом.
57:20 Возмещение убытков.
58:48 Технически сложный товар.
1:01:55 Основания возврата товара, приобретенного дистанционным способом.
1:04:44 Ответы на вопросы участников вебинара.
1:18:30 Заключительное слово Исполнительного директора ФПП Гончарова Матвея. Анонсы вебинаров.
Приглашаем принять участие в виктимологическом опросе: http://dolgoletie.soprotivlenie.org/opros/
Мероприятие проведено в рамках социально-значимого проекта “Право на безопасное долголетие” при поддержке Фонда президентских грантов.
Страница проекта на сайте Фонда президентских грантов № заявки 20-3-003059
Сайт проекта: http://dolgoletie.soprotivlenie.org
